Vygo Maps Core

 POLÍTICA DE PRIVACIDADE — VYGO MAPS

Última atualização: 1º de setembro de 2026

A Vygo Maps valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações durante a utilização do aplicativo Vygo Maps.

Ao utilizar o aplicativo, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. SOBRE O VYGO MAPS

O Vygo Maps é uma plataforma de mapas e navegação desenvolvida para oferecer recursos de localização, pesquisa de endereços, cálculo de rotas e navegação.

O serviço também poderá futuramente ser integrado a outros produtos e aplicativos do ecossistema Vygo, incluindo aplicativos de mobilidade urbana.

2. DADOS QUE PODEM SER COLETADOS

Dependendo das funcionalidades utilizadas, podemos coletar:

Dados de cadastro

- Nome;

- Endereço de e-mail;

- Foto de perfil, quando fornecida;

- Informações necessárias para autenticação.

Dados de localização

Quando o usuário autorizar o acesso à localização do dispositivo, o aplicativo poderá utilizar:

- Latitude e longitude;

- Localização atual;

- Histórico técnico necessário para uma sessão de navegação;

- Informações necessárias para calcular e acompanhar uma rota.

A permissão de localização pode ser controlada pelo próprio usuário nas configurações do dispositivo.

Dados de pesquisa

Podemos processar informações relacionadas às pesquisas realizadas no aplicativo, como:

- Endereços pesquisados;

- Localizações selecionadas;

- Coordenadas;

- Destinos utilizados;

- Informações necessárias para calcular uma rota.

Dados técnicos

Podemos coletar informações técnicas necessárias para segurança, funcionamento e diagnóstico do aplicativo, como:

- Modelo do dispositivo;

- Sistema operacional;

- Versão do aplicativo;

- Identificadores técnicos;

- Registros de erros;

- Informações de conexão e desempenho.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

- Fornecer mapas e serviços de localização;

- Pesquisar endereços e lugares;

- Converter endereços em coordenadas;

- Converter coordenadas em endereços;

- Calcular rotas;

- Informar distância e tempo estimado;

- Fornecer recursos de navegação;

- Atualizar a posição durante uma navegação autorizada;

- Melhorar segurança e estabilidade do aplicativo;

- Detectar e solucionar erros;

- Prevenir abusos e uso indevido;

- Cumprir obrigações legais.

Não utilizamos dados pessoais para uma finalidade incompatível com aquela informada ao usuário.

4. LOCALIZAÇÃO

O acesso à localização é utilizado somente quando necessário para oferecer funcionalidades relacionadas a mapas, rotas e navegação.

O usuário poderá negar ou revogar a permissão de localização nas configurações do dispositivo.

Algumas funcionalidades poderão deixar de funcionar corretamente caso o acesso à localização seja desativado.

Quando a navegação estiver ativa, a localização poderá ser processada periodicamente para atualizar a posição do usuário, calcular a rota e estimar o tempo restante.

5. SERVIÇOS DE MAPAS E TERCEIROS

Para fornecer determinadas funcionalidades, o Vygo Maps poderá utilizar serviços tecnológicos de terceiros, incluindo provedores de mapas, geocodificação, busca de lugares, rotas, hospedagem, autenticação e infraestrutura.

Atualmente, o projeto poderá utilizar tecnologias baseadas em OpenStreetMap, Nominatim e OSRM, conforme a configuração do serviço.

Esses serviços podem receber informações técnicas necessárias para executar determinada solicitação.

Os provedores utilizados poderão ser alterados ou adicionados no futuro, conforme a evolução da plataforma.

Quando necessário, as informações serão tratadas de acordo com as políticas e condições aplicáveis de cada fornecedor.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não comercializamos dados pessoais dos usuários.

Podemos compartilhar ou permitir o processamento de informações por prestadores de serviços tecnológicos quando isso for necessário para:

- Hospedagem;

- Autenticação;

- Mapas;

- Geocodificação;

- Rotas;

- Segurança;

- Monitoramento;

- Funcionamento da infraestrutura.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra:

- acesso não autorizado;

- alteração indevida;

- perda;

- destruição;

- divulgação não autorizada.

Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

As informações serão mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais ou necessidades legítimas de segurança e funcionamento do serviço.

8. CACHE E DADOS TEMPORÁRIOS

Para melhorar o desempenho do serviço, determinadas informações técnicas ou resultados de consultas poderão ser armazenados temporariamente em mecanismos de cache.

Esses dados poderão possuir prazo de expiração e serão tratados de acordo com sua finalidade.

9. CONTA E AUTENTICAÇÃO

O aplicativo poderá disponibilizar autenticação por:

- Conta Google;

- E-mail e senha.

Quando o usuário utilizar um serviço de autenticação de terceiros, determinadas informações necessárias para autenticação poderão ser recebidas desse provedor, conforme as permissões e condições aplicáveis.

10. DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) quando aplicável, o usuário poderá solicitar, observadas as limitações legais:

- Confirmação da existência de tratamento;

- Acesso aos dados;

- Correção de dados incompletos ou incorretos;

- Exclusão de dados quando aplicável;

- Informações sobre o tratamento;

- Revogação de consentimentos quando aplicável;

- Outros direitos previstos pela legislação.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelo canal de contato disponibilizado no aplicativo ou em seu site oficial.

11. DADOS DE MENORES

O aplicativo não é direcionado especificamente a crianças.

Caso seja necessário tratamento de dados de menores de idade, serão observadas as exigências da legislação aplicável e, quando necessário, os requisitos de consentimento e proteção correspondentes.

12. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para as finalidades descritas nesta Política, para cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas, prevenção de fraudes e segurança da plataforma.

Quando não houver mais necessidade legítima ou obrigação legal de manutenção, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou devidamente protegidos.

13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

- alterações no aplicativo;

- novas funcionalidades;

- mudanças tecnológicas;

- alterações legais;

- mudanças nos provedores utilizados.

Quando houver alterações relevantes, poderemos informar os usuários por meio do aplicativo ou outros canais apropriados.

14. CONTATO

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos, o usuário deverá utilizar o canal de contato disponibilizado oficialmente pela Vygo.

Aplicativo: Vygo Maps

Empresa responsável: [NOME DA EMPRESA/RAZÃO SOCIAL]

E-mail de privacidade: [E-MAIL OFICIAL]

Site: [SITE OFICIAL]

15. ACEITE

Ao utilizar o Vygo Maps, o usuário declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.

A utilização das funcionalidades que dependem de permissões específicas, como localização, estará sujeita às autorizações concedidas pelo usuário no dispositivo.

Vygo Maps — Mobilidade mais inteligente.